A tarefa mistura execução e decisão
Um fluxo parece repetitivo, mas contém exceções que exigem julgamento humano.
Agentes de IA operacional
Decida o que pode ser delegado e o que exige supervisão humana
Desenhamos delegação limitada por responsabilidades, aprovações e contexto operacional — sem transferir responsabilidade a um agente.
Dor operacional
Delegações que não podem ser implícitas
Ferramenta pode causar efeito externo
Acesso a sistemas ou comunicação requer limites e aprovações visíveis.
Método F.A.L
Desenho de delegação responsável
- 01
Separar tarefa de autoridade
Identificamos o que pode ser executado e o que continua sob decisão humana.
- 02
Criar pontos de supervisão
Definimos aprovações, registros e tratamento de exceções antes do uso.
Entrega
Mecanismos de supervisão
Mapa de delegação
Tarefas, ferramentas permitidas, limites e responsáveis humanos.
Fluxo de aprovação
Pontos em que uma pessoa revisa, autoriza ou interrompe a execução.
Encaixe
Sinais para avaliar delegação
- A tarefa tem objetivo e limites reconhecíveis
- Existe um responsável humano pela consequência
- As exceções podem ser encaminhadas com contexto
Perguntas frequentes
Um agente assume a responsabilidade pela decisão?
Não. A responsabilidade permanece com a pessoa ou função designada pela operação.
Toda tarefa repetitiva pode ser delegada?
Não. A delegação depende do risco, das permissões e da supervisão possível.
Há uma tarefa que pode ser delegada com segurança?
Solicite uma triagem de aderência para avaliar limites, aprovações e responsabilidade humana.