AI Sales & Commerce
Smart Engine Sales — Bia para LA Suplementos
Implantação single-tenant em produção para atendimento da LA Suplementos, com Bia, FastAPI, LangGraph, PostgreSQL e Evolution API.
- Implantação atual
- 1 tenant
- LA Suplementos
- Follow-up
- Até 2 toques
- com teto e condições
Desafio
Atender e acompanhar contatos no WhatsApp com limites claros, consulta de estoque e intervenção humana em decisões sensíveis.
Solução
A Bia atende pelo canal Evolution API, consulta dados operacionais, limita follow-ups e aciona o responsável via Telegram quando precisa de decisão humana.
Evidências disponíveis
- Operação single-tenant documentada para LA Suplementos
- Follow-up limitado e reativação com condições
- Handoff humano e alertas operacionais via Telegram
- Fonte
- Smart_engine_sales@42b9571 — docs/PROJECT_STATUS.md e https://la.falai.agency/health (verificado 2026-07-15)
- Período
- Implementação em 2026; operação documentada até 07/07/2026; health revisto em 15/07/2026.
- Método
- Inspeção de código, dependências e documentação operacional, mais health público anônimo.
- Contexto
- Operação B2C real e single-tenant para LA Suplementos.
- Verificado em
Limitações
- O health não prova conversão, vendas ou qualidade das respostas.
- A migração para canal oficial e a produtização multi-cliente estão pendentes.
Arquitetura & Stack
A stack reflete a implementação registrada e o contexto deste projeto; não constitui garantia genérica de resiliência, desempenho ou escala.
- Python
- FastAPI
- LangGraph
- PostgreSQL
- pgvector
- Evolution API
- Telegram
Principais Funcionalidades
- Atendimento da Bia
- Consulta de estoque
- Follow-up limitado
- Handoff humano via Telegram
O sistema em telas
Interface real com dados de demonstração. Não representa resultados de clientes.